Countryballs
DE
LOS!

Dein Konto löschen

Countryball Defenders, auf der Website und in der Android-App von Insoola Games. Zweimal tippen, und dein Spielstand ist für immer weg.

Im Spiel löschen

Das geht in der Android-App und auf der Website genau gleich und dauert nur ein paar Sekunden:

  1. Öffne Countryball Defenders und tipp oben auf deinen Ball, um dein Profil zu öffnen.
  2. Tipp auf Einstellungen.
  3. Tipp unter Dein Spielstand auf Konto löschen.
  4. Lies, was alles weg ist, dann tipp auf Löschen und Für immer löschen.

Dein Spielstand ist sofort gelöscht, auf jedem Handy, auf dem er offen war.

Oder bitte uns, ihn zu löschen

Du kannst das Spiel nicht mehr öffnen? Schreib an ben@insoola.org mit deinem Spielernamen und deiner Spieler-ID (steht in den Einstellungen; der Freundescode in deinem Profil geht auch). Vielleicht fragen wir nach etwas, das zeigt, dass der Spielstand dir gehört, zum Beispiel einem Kaufbeleg. Wir löschen ihn innerhalb von 30 Tagen und schreiben dir, wenn es erledigt ist.

Was gelöscht wird

  • Dein Spielstand: dein Spielername, deine Nation, Level, Sterne, Bälle, Karten, Münzen, Juwelen, Looks und Quests.
  • Die Schlüssel, die ihn auf deinen Handys öffnen, und die Verknüpfung mit deinem Google-Konto, falls du eine gemacht hast.
  • Deine Chatnachrichten, privaten Nachrichten, Freunde, Blockierungen, Geschenke, Likes und Meldungen.
  • Deine Plätze in den Rängen, in der Ruhmeshalle und in der Sonnen-Prüfung.
  • Deine Adressen für tägliche Pings, die IP-Adressen, von denen aus dein Spielstand gespielt hat, und seine Kampf- und Spielereignis-Daten.

Was wir behalten, und wie lange

  • Kaufdaten: die Bestellnummer, der Artikel, der Preis und das Datum, ohne deinen Namen oder deine Spieler-ID, so lange, wie es Steuer- und Buchhaltungsgesetze verlangen (bis zu 10 Jahre). Gekaufte Juwelen und Artikel werden mit dem Spielstand gelöscht und nicht erstattet.
  • Moderationsnotizen: Wenn ein Moderator bei deinem Spielstand eingegriffen hat (eine Stummschaltung oder eine Sperre), die Notiz darüber, was er getan hat, damit die Regeln fair bleiben. Eine Adresse, die wegen Schummelns gesperrt wurde, bleibt gesperrt.
  • Tagessummen (zum Beispiel wie viele Kämpfe an dem Tag gespielt wurden): Sie nennen nie jemanden.
  • Ältere Kopien in unseren privaten Backups bleiben weggeschlossen, und wir nutzen sie nie, um einen gelöschten Spielstand zurückzuholen.

Google führt eigene Aufzeichnungen über Käufe, die über Google Play gemacht wurden, nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Unsere Datenschutzerklärung erzählt die ganze Geschichte.