Cancellalo nel gioco
Funziona allo stesso modo nell’app Android e sul sito, e ci vogliono pochi secondi:
- Apri Countryball Defenders e tocca la tua pallina in alto per aprire il tuo profilo.
- Tocca Impostazioni.
- In Il tuo salvataggio, tocca Elimina account.
- Leggi cosa sparisce, poi tocca Elimina e Elimina per sempre.
Il tuo salvataggio viene cancellato subito, su ogni telefono dove era aperto.
Oppure chiedici di cancellarlo
Non riesci più ad aprire il gioco? Scrivi a ben@insoola.org con il tuo nome giocatore e il tuo ID giocatore (lo trovi nelle Impostazioni; va bene anche il codice amico del tuo profilo). Potremmo chiederti qualcosa che dimostri che il salvataggio è tuo, come una ricevuta d’acquisto. Lo cancelliamo entro 30 giorni e ti scriviamo quando è fatto.
Cosa viene cancellato
- Il tuo salvataggio: nome giocatore, nazione, livelli, stelle, palline, carte, monete, gemme, look e missioni.
- Le chiavi che lo aprono sui tuoi telefoni, e il collegamento al tuo account Google, se l’hai fatto.
- I tuoi messaggi in chat, messaggi privati, amici, blocchi, regali, mi piace e segnalazioni.
- I tuoi posti nelle classifiche, nell’Albo d’oro e nella Prova Solare.
- I tuoi indirizzi per gli avvisi giornalieri, gli indirizzi IP da cui ha giocato il tuo salvataggio, e i suoi registri di battaglie ed eventi di gioco.
Cosa teniamo, e per quanto
- Registri degli acquisti: il numero d’ordine, l’oggetto, il prezzo e la data, senza il tuo nome né il tuo ID giocatore, per il tempo richiesto dalle leggi fiscali e contabili (fino a 10 anni). Le gemme e gli oggetti che hai comprato vengono cancellati con il salvataggio e non sono rimborsati.
- Note di moderazione: se un moderatore è intervenuto sul tuo salvataggio (un silenziamento o un ban), la nota di cosa ha fatto, così le regole restano giuste. Un indirizzo bannato per imbrogli resta bannato.
- Totali giornalieri (tipo quante battaglie sono state giocate quel giorno): non nominano mai nessuno.
- Le copie più vecchie nei nostri backup privati restano chiuse a chiave, e non le usiamo mai per riportare indietro un salvataggio cancellato.
Google tiene i propri registri degli acquisti fatti tramite Google Play, secondo la propria informativa sulla privacy. La nostra Informativa sulla privacy racconta tutta la storia.